Clôturer son compte Blank

Spécialisée dans les comptes professionnels, Blank est une néobanque lancée par le Crédit Agricole pour répondre aux attentes des indépendants, des auto-entrepreneurs ou encore des artisans, cette banque en ligne réunit aujourd’hui plus de 150 000 clients et est présente à travers toute l’Europe. Son succès est notamment dû à la mise en place de services intégrés de gestion administrative et comptable simplifiant ainsi la vie de ses clients. De plus, son service client est réactif et disponible 7j/7 pour vous répondre et vous aider à n’importe quel moment.

Même si Blank présente de nombreux avantages pour ses clients, il est possible que vous soyez dans une situation où vous décidiez de clôturer votre compte pour diverses raisons. Si c’est votre cas, il se peut que vous soyez perdu face aux démarches à entreprendre pour quitter cette banque. Pour vous aider, nous vous proposons de découvrir les étapes majeures à suivre et toutes les informations à connaître pour clôturer votre compte Blank facilement et rapidement.

Que faire avant la clôture de votre compte Blank ?

Choisir votre nouvelle banque

Même si la clôture du compte en elle-même est importante, il ne faut pas oublier que les démarches préalables le sont tout autant. Parmi elles, la première est bien évidemment celle de choisir une nouvelle banque dans laquelle vous ouvrirez votre nouveau compte. En effet, il est indispensable que vous ayez un autre compte sur lequel vous transférerez votre solde actuel lors de la fermeture de votre compte Blank. Toutefois, ce choix n’est pas à prendre à la légère et il est important de considérer toutes les options possibles avant de se décider. Pour cela, nous vous proposons une sélection d’articles spécialisés sur la sélection de la meilleure banque professionnelle selon ses besoins et services proposés.

Transmettre votre nouveau RIB

Après avoir choisi votre nouvelle banque et ouvert un compte pour remplacer celui à clôturer chez Blank, n’oubliez pas de transmettre votre nouveau RIB aux organismes et services qui pourraient en avoir besoin. En effet, cette étape est souvent oubliée par les clients effectuant ce type de démarche. Elle n’en reste pas moins importante que les autres. Généralement, plusieurs services ou organisations effectuent des prélèvements automatiques sur votre compte afin de simplifier le paiement de certaines prestations. Cela peut concerner des abonnements mensuels, des administrations publiques, des associations ou encore des impositions. Dans tous les cas, il est important que vous modifiiez vos informations bancaires et que vous transmettiez votre RIB à ces services afin d’éviter des rejets de prélèvement.

Vérifier votre solde actuel

Enfin, le dernier point important à considérer avant d’entamer les démarches de clôture de compte consiste à vérifier le solde de votre compte Blank. En effet, pour que tout se passe au mieux, votre compte ne doit pas afficher un solde négatif. La banque confirmera la clôture de votre compte seulement si vous n’êtes pas débiteur. C’est pourquoi il est préférable de régulariser votre situation au préalable. Si votre solde est positif, vous devrez transférer directement cette somme vers votre nouveau compte afin que la procédure puisse aboutir. Assurez-vous que le solde de votre compte Blank soit égal a zéro avant de clore votre compte Blank. Contrairement à d’autres banques, Blank ne propose pas la solution pour transférer directement votre solde vers votre nouveau compte.

Quelles sont les étapes à suivre durant la procédure de clôture de compte Blank ?

Remplir le formulaire de résiliation sur le site de Blank

Comme le reste de ses services, Blank met à votre disposition une procédure simple et claire permettant de clôturer votre compte. Pour cela, tout se passe directement sur leur site Internet. Sur votre espace personnel et, si vous avez besoin d’informations pratiques, consultez les articles de FAQ associés à la clôture de compte. Vous pourrez retrouver le formulaire de résiliation. Au sein de celui-ci, plusieurs informations nécessaires sont requises :

La raison de la clôture du compte : bien évidemment vous n’êtes pas obligé de donner la véritable raison mais cela permet à la banque d’améliorer ses services grâce aux retours constructifs de ses clients
Vos informations liées à votre identité : nom, adresse mail, numéro de téléphone
Le montant de votre solde actuel de votre compte Blank

Parallèlement à ce formulaire, vous devrez fournir un document d’identité scanné ou photographié, ainsi que les trois derniers chiffres de l’IBAN associé à votre compte Blank.

Télécharger vos relevés de compte

Blank tient à ce que toute la procédure de clôture de compte soit explicite et qu’aucun détail ne soit dissimulé à l’insu de ses clients. C’est pourquoi, après avoir rempli le formulaire, la banque vous reprécisera qu’il est important que vous téléchargiez tous vos relevés de compte avant la confirmation de la clôture de votre compte. Cela est possible directement depuis votre espace personnel dans le menu “Comptes” grâce à l’onglet “Relevés de compte”. En effectuant cela, vous prenez vos précautions en cas de prélèvements bancaires étranges ou si vous devez contester une opération bancaire effectuée durant la transition entre vos deux comptes.

Détruire votre carte bancaire

Pour votre sécurité et celles de vos informations bancaires, la dernière étape à effectuer durant la clôture de votre compte est de détruire vos anciens moyens de paiement mis à disposition par Blank. Cela peut concerner un chéquier ou plus régulièrement une carte bancaire. La meilleure solution est de détruire votre carte en la coupant avec des ciseaux tout en veillant à découper en plusieurs morceaux la bande magnétique et la puce intégrée de votre carte. Par ailleurs, il est nécessaire de ne pas jeter tous les morceaux au même endroit. En effet, si toute votre carte est jetée dans la même poubelle par exemple, vous risquez que quelqu’un récupère l’ensemble des morceaux, la reconstitue et l’utilise sans votre consentement. Même si votre compte est normalement clôturé, cela évite que vos fonds soient détournés ou utilisés de façon malveillante si un problème a lieu lors de la transition entre vos comptes.

Quand pouvez-vous clôturer votre compte Blank ?

Contrairement à la plupart des banques en ligne, Blank propose toutes ses offres sans engagement de durée. Cela signifie que dans les clauses du contrat signé lors de l’ouverture de votre compte, il est indiqué que vous avez la possibilité de clôturer votre compte quand bon vous semble, même après les 14 jours de rétractation légale. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez entreprendre votre procédure de résiliation à n’importe quel moment sans attendre 6 mois ou 1 an.

Même si ce détail peut être très important, il est une véritable opportunité pour le client dans sa liberté d’action, il est préférable de ne pas clôturer son compte Blank trop rapidement. En effet, avec tous les services professionnels proposés dans les offres de cette banque, il vaut mieux attendre quelques mois et faire l’expérience de chacun de ses aspects avant de prendre une décision radicale.

Enfin, sachez que la clôture d’un compte Blank est totalement gratuite et donc aucuns frais supplémentaires ne vous seront réclamés, peu importe quand vous décidez de faire cette démarche. En résumé, tout dépend de vous et uniquement de vous !

Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?

Avant d’entreprendre la démarche de clôture de compte, il se peut qu’en vérifiant votre solde au préalable, vous vous aperceviez que vous êtes débiteur envers Blank. Cela signifie que vous devez actuellement de l’argent à la banque. Cela peut être le cas si vous avez souscrit à un prêt, un crédit ou bien que vous avez certaines dettes. Si vous êtes dans cette situation, sachez que la clôture de votre compte ne sera effective et prise en compte seulement lorsque votre situation sera régularisée. Ainsi, deux options s’offrent à vous selon vos dispositions financières :

Si vous avez la possibilité de régler directement le montant de votre crédit ou de votre dette avec un autre compte, faites-le au plus vite afin de ne pas bloquer la procédure. Celle-ci sera confirmée dès que votre solde sera égal à 0. Le mieux est de faire cela avant d’entamer la démarche de clôture. Néanmoins, si vous venez d’envoyer le formulaire de résiliation, vous avez un peu de temps pour effectuer ce virement avant que Blank ne prenne en charge votre demande.
Si vous ne pouvez pas réaliser ce dépôt, alors vous devrez reporter votre clôture de compte à plus tard, le temps de réunir les fonds nécessaires pour ne plus être débiteur et que le solde de votre compte soit égal à 0.

Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?

Si certains problèmes apparaissent lors de l’accès à votre compte personnel ou encore que vous n’arrivez pas à envoyer le formulaire de clôture de compte comme indiqué dans la démarche principale, n’hésitez pas à contacter le service client de Blank. En effet, celui-ci est joignable sur différents supports et permet d’obtenir une réponse dans les plus brefs délais. Ainsi, vous pouvez joindre le service client de Blank par mail avec l’adresse suivante [email protected], via leurs réseaux sociaux ou bien grâce au chat personnel disponible sur votre espace client.

Conclusion

En bref, clôturer un compte Blank est une démarche relativement simple et rapide si vous suivez avec attention la procédure expliquée dans cet article. Si votre solde est nul au moment de la demande de résiliation et que vous avez fourni tous les documents nécessaires alors votre compte sera clôturé en quelque temps sans accrocs.

Si vous hésitez à clôturer votre compte Blank mais que vous ne savez pas encore quelle banque choisir pour ouvrir un nouveau compte, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée aux services et tarifs proposés des banques en ligne professionnelle sur le marché français afin de faciliter votre choix.